Internationale Zusammenarbeit
Nationale Champions gehören der Vergangenheit an - Neelie Kroes, EU-Wettbewerbskommissarin
Wir helfen dem Management von Produktions- und IT-Unternehmen, Leistungs- und Qualitätsmängel in Projekten zu beseitigen, die auf Probleme der internationalen Zusammenarbeit zurückzuführen sind.
Herausforderungen
Die Globalisierung hat die Welt schrumpfen lassen und die Technologie ermöglicht uns eine schnelle Kommunikation, was nicht bedeutet, dass es weniger Unterschiede gibt, sondern nur mehr Möglichkeiten, Fehler zu machen und zu lernen.
Mitarbeiter in internationalen Organisationen unterscheiden sich strukturell und kulturell voneinander. Ihre Einstellungen, Bedürfnisse, Werte und ihr Arbeitsverhalten unterscheiden sich, so dass ein angemessener und effizienter Umgang mit diesen Faktoren zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor für Unternehmen wird. Es kann sehr unterschiedliche Wahrnehmungs- und Verhaltensmuster im Hinblick auf den Umgang mit Hierarchie und Status, Machtdistanz und Gleichberechtigung geben. Auch Zukunfts- und Leistungsorientierung, Unsicherheitsvermeidung und die Wahrnehmung von Karriereoptionen werden sehr unterschiedlich wahrgenommen. Die Balance zwischen Kooperation und Konkurrenz, geschlechtstypische Verhaltensweisen im Arbeitsalltag, informelle Kommunikationsnormen und Arbeitsengagement können auch jenseits rein sprachlicher Barrieren die Interaktion und Vertrauensbildung erheblich erschweren.
Ineffiziente Arbeitsbeziehungen zwischen Teams aus verschiedenen Nationen können sich in verschiedenen betrieblichen Problemen niederschlagen, wie z. B:
- Geringere Produktivität in Projekten
- Qualitätsmängel
- Verzögerung von Kundenprojekten
- Mangelnde Kommunikation
Mangelndes Vertrauen zwischen den Teams kann zu
- mangelndem Antrieb/Motivation für die Arbeit mit dem internationalen Team
- ungelösten Konflikten und andere Hygienemängel im Unternehmen.
Lösungsansatz
Die Ursache für diese Herausforderungen sind oft interkulturelle Unterschiede zwischen den beteiligten Personen. Dies kann auf eine schwache interkulturelle Kompetenz der Organisation und/oder eine unternehmensspezifische Organisationskultur zurückgeführt werden, die nicht auf die gesamte Organisation abgestimmt ist.
In einem ersten Schritt arbeiten wir daran, die interkulturelle Kompetenz (Dimensionen des Bewusstseins, der Sensibilität) der Mitarbeiter einer Organisation zu verbessern. Um nachhaltige Lösungen für die identifizierten Probleme zu finden, gehen wir in die Tiefe, um die Ursachen herauszufinden.
Im nächsten Schritt moderieren wir die erarbeitete Lösungsfindung mit Hilfe zahlreiche Kreativmethoden. Diese werden im Hinblick auf ihre Machbarkeit und ihren Einfluss auf das Geschäftsergebnis bewertet. Auch die Organisationskultur des Unternehmens wird bewertet und zwar dahingehend, ob diese ausgewogen ist oder nicht.
Die definierten Geschäftsprozessverbesserungen werden dann entlang der Konzepte des Change Managements ausgerollt. Dies wirkt sich schließlich positiv auf die sichtbarste interkulturelle Kompetenzdimension (Verhalten) aus. Die Intensität der Ergebnisse wird durch Team- und Einzelcoachings weiter erhöht.
Für diese Schritte werden verschiedene digitale Tools eingesetzt. Die Umsetzung erfolgt ebenfalls weitgehend digital und ist so optimiert, dass der Standort der beteiligten Personen für die Umsetzung unerheblich ist. Dies gewährleistet eine effiziente und zeitsparende Umsetzung.
Unsere Methodik
Zielspezifisches Kennenlernen unserer Angebote
Was sind Ihre größten Herausforderungen in Bezug auf Ihre Internationales Business
oder anders gefragt:
"Wenn alles möglich wäre, was möchten Sie mit Hilfe externer Unterstützung erreichen?"
Verbesserung der interkulturellen Verhandlungskompetenz
Unsere Angebote zur Verbesserung der Verhandlungskompetenz in einem interkulturellen Umfeld.
Verbesserung der interkulturellen Kompetenzen einer Organisation
Unsere Angebote zur Verbesserung der interkulturellen Kompetenz von Organisationen
Die Organisationskultur meines Unternehmens besser verstehen
Unser Angebot speziell für das Management von Unternehmen, Ihre Organisationskultur zu verstehen und branchenspezifisch einzuordnen.
Verbesserung von Geschäftsprozessen vor dem Hintergrund interkultureller Unterschiede
Unsere Angebote zur Optimierung interner Geschäftsprozesse vor dem Hintergrund interkultureller Unterschiede. Speziell für Engineering- und IT-Unternehmen, die im Maschinenbau und in der Automobilzulieferkette tätig sind.