Interkulturelle Kompetenzen

Verbesserung der interkulturellen Kompetenzen einer Organisation

Entwicklung interkultureller Kompetenz für eine bewusste und erfolgreiche Integration verschiedener Kulturen in einer Organisation

“Einer der effektivsten Wege, etwas über sich selbst zu lernen, ist, die Kulturen anderer ernst zu nehmen. Es zwingt dich dazu, auf die Details des Lebens zu achten, die sie von dir unterscheiden” – Edward T. Hall

Interkulturelle Kompetenz ist keine angeborene Eigenschaft, sondern eine erlernte Fähigkeit.

Passend für …

Fertigungsunternehmen mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen Beteiligten aus verschiedenen Kulturen

Automobilzulieferer mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen Beteiligten aus verschiedenen Kulturen

Ingenieurdienstleistungsunternehmen mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern aus verschiedenen Kulturen

Softwareunternehmen mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern aus verschiedenen Kulturen

 

Lösungsansatz

Basierend auf den globalen Trends und den Kompetenzanforderungen hat Rightsourcing einen modularen Baustein mit einzelnen Modulen zum Wissenstransfer für Business-Organisationen entwickelt.

Interkulturelle Kompetenz ist eine zunehmend gewünschte und notwendige Fähigkeit in einer globalisierten Welt. Es hat in den letzten Jahren rapide abgenommen, sein Leben zu leben, ohne die kulturellen  Unterschiede zwischen Kollegen, Anbieter und Abnehmer und sogar innerhalb der Familie zu erkennen und anzupassen.

Die Module des Baukastens zum Wissenstransfer und zur Verhaltenstransformation folgen der klaren Zielsetzung der Unternehmensführung. Jedes Modul basiert auf einer wissenschaftlich abgesicherten Grundlage, auf der branchenspezifische Anpassungen der Inhalte vorgenommen werden, kombiniert mit der praktischen Erfahrung unserer Experten. Wir setzen dazu zahlreiche digitale und interaktive Tools ein, um den Lernerfolg zu kontrollieren und die Teilnehmer kontinuierlich aktiv zu halten. In der letzten Stufe werden kundenspezifische Anforderungen hinsichtlich Markt und Leistungsspektrum berücksichtigt. Jedes Modul beinhaltet eine Darstellung der adressierten Herausforderung, einen Lösungsansatz, Übungen auf der grünen Wiese und maßgeschneiderte Übungen mit anschließendem Coaching in einer persönlichen Arbeitsumgebung.

So wird jede unserer Lösungen auf Ihre länderspezifische Herausforderung zugeschnitten.

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Lösung

Unterschiede im Kommunikationsstil und in der Zeiteinteilung können zu tiefgreifenden negativen Bewertungen anderer Menschen führen, wenn wir nicht wissen, wie wir die Unterschiede erkennen können. Diese negativen Bewertungen können für alle Beteiligten unglücklich sein, und im schlimmsten Fall können die Missverständnisse und unnötig negativen Urteile gefährlich sein.

In einer kulturell komplexen Welt lässt sich leicht argumentieren, dass die angemessenste Reaktion auf diese Realität die gegenseitige Anpassung ist – Menschen sollten ein Verständnis für kulturelle Unterschiede und die Fähigkeit entwickeln, sowohl das Verhalten anderer zu verstehen als auch ihr eigenes Verhalten in der Interaktion mit anderen angemessen zu ändern (Hammer, 2009).

Kulturelle Unterschiede zu erkennen und sich an sie anzupassen bedeutet letztlich, zu verstehen, wie kulturelle Unterschiede, Macht und Privilegien unterschiedliche Lebenserfahrungen für Menschen in einer Vielzahl von geografischen und politischen Systemen schaffen. Daher müssen die Fähigkeiten, die für das Management über internationale Grenzen hinweg nützlich sind, notwendigerweise auf die eigene Kultur zurückgeworfen werden. Unter allen Umständen, ob global oder lokal, bedeutet die Entwicklung interkultureller Kompetenz, kulturelle Gemeinsamkeiten und Unterschiede auf eine Weise zu integrieren, die es uns ermöglicht, gemeinsame Visionen zu entwickeln und sie dann mit kreativer Kraft anzugehen.

Was genau mit interkultureller Kompetenz gemeint ist, ist in einem organisatorischen Rahmen oft unklar und umfasst theoretisch eine Reihe von Fähigkeiten, Kenntnissen, Einstellungen und Verhaltensweisen, von denen einige leichter zu bewerten sind als andere.

Beschreibung der Produkte und Services

Hier erfahren Sie, wie unsere Kunden zu der Lösung sagen

Was unsere Kunden sagen

Marktstrukturanalyse

“Erstaunlich welche Information zu einzelnen Märkten und Segmenten vorhanden ist. Rightsourcing hat Zugriff auf sehr gute Marktdaten. Hätten wir niemals selbser machen können!”

BU-Leiter eines Softwareunternehmens

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3

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