Vertriebseffizienz
Mit klarer und messbarer Zielsetzung in die Ausbildung einer Sales Organisation investieren, bringt messbare Ergebnisse in Umsatz, Kosten und bei der Mitarbeiterzufriedenheit!
Immer höhere Priorität wird seitens des Managements auf die Effizienz einer Sales Organisation gelegt. Unterschiedlichste KPIs werden zur Beurteilung herangezogen. Wir konzentrieren uns bei dieser Zielsetzung auf die Erhöhung der Effizienz im Prozess und auf die Erhöhung der Wertschöpfung einer Sales Organisation.
Passend für…
… erfahrene und langjährige Vertriebsprofis einer Sales Organisation, die beratungsintensive Produkte und Services in folgende Zielindustrien verkaufen:
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Automobil
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Automobil Zulieferer
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Maschinen- und Anlagenbau
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Chemie- und Pharma
Lösungsansatz
Es sind Module mit klarer Zielsetzung der Effizienzsteigerung entwickelt worden. So werden unterschiedliche Ansätze zum Pipeline- und Forecast Management vermittelt.
Wir konzentrieren uns bei dieser Zielsetzung auf Fragestellungen, wie Sales von nicht wertschöpfenden Tätigkeiten entlastet und wie die Customer Facing Time erhöht werden kann.
Zusätzlich werden Themen wie Verhandlungsführung, Cross Selling und Upselling im kundespezifischen Kontext vermittelt.
Bitte beachten sie auch unseren generellen Transformation Approach.
Das Lösungsportfolio kann mit den Online Services Smart Targeting und Smart RFP Analytics der Virtuellen Sales Maschine sinnvoll ergänzt werden.
Lösungsbeschreibung
Die Durchführung eines Projektes zur Business Transformation einer Sales Organisation erfolgt nach klar definierten und bewährten Schritten.
Nach der Festlegung der Zielsetzung und des Zeitplans der Transformation erfolgt die Wahl der Teilnehmer und das Aufstellen der Messkriterien für den gewünschten Erfolg.
Dann erfolgt die Festlegung eines beiderseitigen mehrstufigen Engagement Modells zur effektiven Kommunikation. Der für die Mitarbeiter sichtbare Projektstart findet in Form einer Kick Off Veranstaltung statt, in der die Zielsetzung und die Notwendigkeit des Projektes dargelegt wird.
Dann erfolgt die Durchführung der digitalen Sessions. Die Teilnehmerzahl beträgt zwischen 8 und 10 Personen pro Session, um des Wissenstransfer interaktiv zu gestalten. Ein weiteres wesentliches Element dabei sind digitalen Lernfortschrittskontrollen.
Danach erfolgt die individuelle Coaching Phase, in der punktuell auftretende Wissens Gaps noch geschlossen werden können. Während der Coaching Phase werden die Erreichung der vereinbarten KPIs überwacht. Der Wissenstransfer und das Coaching finden in der Regel in mehreren Iterationen statt.
Nach Erreichen der vereinbarten KPIs erfolgt der Abschluss der Transformation.
Beschreibung der Produkte und Services
Opportunity Kompass
X-pert Talk M. Hesse
X-pert Talk S. Shinde
Kundenspezifisches Projekt
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Nach Besuch des Moduls können Ihre Vertriebsprofis den immer besser geschulten Einkäufern wieder auf Augenhöhe begegnen. Verhandlungen starten in der Praxis nicht beim Einkauf. Deshalb wird vermittelt, wann eine Verhandlung im Salesprozess beginnt, welche Information wirklich wichtig ist und mit wem man eigentlich verhandelt. Folgende Themen werden in der Session behandelt: Neueste theoretische Erkenntnisse zu Businessverhandlungen, Vorstellung und Anwendung eines Verhandlungsframeworks mit Toolbox, Vorstellung und Anwendung von Verhandlungsstrategien nach Ury, Psychologische Beeinflussung bei Verhandlungen nach Cialdini. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Rightsourcing Approach zum Wissenstransfer
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Mitarbeiter internationaler Organisationen unterscheiden sich strukturell und kulturell voneinander. Deren Einstellungen, Bedürfnisse, Werte und Arbeitsverhalten sind unterschiedlich, so dass ein geeigneter und effizienter Umgang mit diesen Faktoren zum kritischen Erfolgsfaktor von Unternehmen wird. Insbesondere kann es z.B. sehr unterschiedliche Wahrnehmungs- und Verhaltensmuster hinsichtlich des Umgangs mit Hierarchie und Status, Machtdistanz und Gleichberechtigung geben. Zukunfts- und Leistungsorientierung, Unsicherheitsvermeidung und der Wahrnehmung von Karriereoptionen werden ebenfalls sehr differenziert wahrgenommen. Die Balance zwischen Kooperation und Wettbewerb, gendertypischen Handlungsweisen im operativen Berufsalltag, informellen Normen der Kommunikation und des Arbeitsengagements können auch jenseits rein sprachlicher Barrieren innerbetriebliche Kommunikation und Vertrauensbildung erheblich erschweren. Lerninhalte/Ziele des Moduls sind Grundlagen der Interkulturellen Kompetenzen und Kommunikation verstehen, die eigene kulturelle Prägung verstehen, die Dimensionen von Kulturen verstehen, den Einfluss von Kultur auf das Verhalten, Führungsstile, Umgang mit Konflikten, Kulturschock, Verhandlungsstile verstehen und das eigene Verhalten in geeigneter Art und Weise anpassen, Einfluss der Kultur auf Verhandlungen, Cultural Intelligence (CQ) , Development Model of Intercultural Sensitivity (DMIS) kennen und verstehen, Synergiepotenziale multikultureller Belegschaften erkennen und nutzen lernen, erfolgreiche Zusammenarbeit in bi-kulturellen Teams gestalten. Basis für die beschriebenen Inhalte bilden die wissenschaftlichen Theorien nach Hofstede, Trompenaars, Hall, Bennette und Schulz von Thun. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Rightsourcing Approach zum Wissenstransfer
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Das Modul zielt darauf ab eine Sales Organisation zu enabeln, einen kontinuierlich wachsenden und vorhersehbaren Umsatzstrom zu erzeugen. Zunächst werden Die Unterschiedlichen Ursachen für ein fehlerhaftes Pipeline Management erläutert. Im Anschluss werden unterschiedliche Theorien zu Go2Market Strategien, zum Aufbau und zum Bewahren von Senior Kundenbeziehungen und zum Pipeline Management unter Berücksichtigung der Account- oder Vertriebsstrategie vermittelt. Es wird die erfolgreiche Planung von Sales Aktionen unter Berücksichtigung des Kundenbeziehungszyklus vermittelt. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Rightsourcing Approach zum Wissenstransfer
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Das Modul zielt darauf ab, die operational Excellence einer Salesorganisation zu verbessern. Grundlagen von Sales und Marketing Erfahrung müssen vorhanden sein. Es geht überwiegend darum die bekannten Tätigkeiten in der jeweiligen kundenspezifischen Arbeitsumgebung effizienter und qualitativ hochwertiger durchzuführen. Folgende Themen werden in der Session behandelt: Scheduling Framework für optimierte Reisezeiten, höhere Qualität bei der Kundenkommunikation, Konzept um Meetings auf Senior Level zu erhalten, Konzept zur Sales Prozess Beschleunigung, Höhere Qualität bei Kundenmeetings, Fragetechniken, Optimierte Reporting Struktur für Management. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Rightsourcing Approach zum Wissenstransfer
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Bei dem Online Service Verhandlungs-Coaching handelt es sich um ein Service im Rahmen des Sales Enablements, bei dem unsere Experten einen oder mehrere Ihrer Sales Mitarbeiter bei einer speziellen Verhandlung coachen. Der Service ist immer dann ideal, wenn sich ein Unternehmen in einer ungewöhnlichen Verhandlungssituation befindet, z.B. einer Online Verhandlung oder Verhandlungen mit einem mächtigen Einkauf eines Großunternehmens. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Rightsourcing Coaching Approach
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Bei dem Online Service Opportunity Coaching handelt es sich um ein Service im Rahmen des Sales Enablements, bei dem unsere Experten einen oder mehrere Ihrer Sales Mitarbeiter bei einer speziellen Opportunity coachen. Der Service ist immer dann ideal, wenn sich ein Unternehmen in einer herausfordernden Sales Situation befindet, z.B. einer wichtigen oder außergewöhnlich großen Opportunity befindet und auf Expertise erfahrener externe Experten zurückgreifen möchte. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Rightsourcing Coaching Approach
Opportunity Kompass
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Der Opportunity Kompass ist ein digitales Tool, welches eine einzelne Sales Opportunity basierend auf einem Fragenkatalog in 6 Dimensionen analysiert und bewertet. Den Kompass gibt es in einer frei verfügbaren Version auf unserer Plattform und in einer Expert Version. In dieser Version werden die Ergebnisse in einem Expertengremium bewertet und anschließend konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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X-pert Talk M. Hesse
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Experten Gespräch zu einem beliebigen Thema mit Prof. Dr. Hesse. Das Gespräch (1h) findet über digitale Medien statt. Auch die Terminvereinbarung erfolgt digital über einen Termin Vereinbarungs-Assistenten. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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X-pert Talk S. Shinde
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Experten Gespräch zu einem beliebigen Thema mit Frau Suchi Shinde. Das Gespräch (1h) findet über digitale Medien statt. Auch die Terminvereinbarung erfolgt digital über einen Termin Vereinbarungs-Assistenten. Für weitere Info & Produkt im Shop ansehen |
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Kundenspezifisches Projekt
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Kundenspezifisches Projekt auf Basis einer verbindlichen Projektskizze mit Angebot und Leistungsverzeichnis. Für weitere Info |
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Hier erfahren Sie, wie unsere Kunden zu der Lösung sagen
Was unsere Kunden sagen
Smart Targeting Komfort Paket
“Super Service! Hilft mir, mich wirklich auf Sales zu konzentrieren. Bin super vorbereitet in die Kundengespräche reingegangen.”
Sales, 15 Jahre+ Software Vertriebserfahrung,
Software Product und Services Unternehmen
Smart Targeting Profi-Paket
“Mit dem Service werden kontinuierlich gut qualifizierte Leads generiert. Meine Sales haben einen inhaltlichen Anknüpfungspunkt und den richtigen Ansprechpartner.”
Vertriebsleiter, 25 Jahre Vertriebserfahrung,
Engineering Dienstleister
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